De „” dedicated to you “” -kaart is een hulpmiddel dat is ontworpen om een eenmalige bijdrage van 500 euro te leveren voor de aankoop van basisbenodigdheden of voor transport, dankzij de integratie van de gasbonus van 2024.” In deze handleiding zullen we stap voor stap zien hoe u het saldo en de lijst met kaartbewegingen kunt controleren met behulp van de geldautomaten van Postamat, de enige manier die momenteel beschikbaar is om transacties te controleren
.
Inleiding: wat is de kaart die aan jou is gewijd
De kaart die aan u is gewijd, is een hulpmiddel dat is gereserveerd voor specifieke begunstigden, met als doel de aankoop van voedselgoederen en de transportkosten te ondersteunen. Met een maximumbedrag van 500 euro is het niet mogelijk om geld op te nemen of op te laden en kan deze alleen worden gebruikt voor aankopen in deelnemende fysieke winkels. Het saldo en de bewegingen kunnen alleen worden gecontroleerd bij de geldautomaten van Postamat
.
Indice dei contenuti:
Waar kunt u uw saldo en kaartbewegingen controleren
Het saldo en de lijst met kaartbewegingen kunnen worden geverifieerd bij elke geldautomaat van Postamat die zich buiten de postkantoren van Poste Italiane bevindt. Momenteel zijn er geen applicaties of digitale diensten beschikbaar waarmee u de kaart op afstand kunt beheren, dus het is belangrijk om op uw hoede te zijn voor foutieve informatie
.
Als u problemen ondervindt bij het inchecken bij een geldautomaat, kunt u rechtstreeks bij de kantoren van Poste Italiane een rapport aanvragen.
Procedure om het saldo van je kaart te controleren
Volg deze stappen om het resterende saldo op je kaart te controleren:
- Ga naar een geldautomaat van Postamat: zorg ervoor dat het een Postamat-filiaal is.
- Plaats de kaart in de geldautomaat: steek de kaart in de kaartlezer.
- Selecteer ‘Saldo bekijken’: de optie ‘Saldo bekijken’ verschijnt op het scherm van de geldautomaat. Selecteer het.
- Voer je pincode in: je wordt gevraagd je pincode in te voeren, die apart wordt geleverd tijdens de bezorging van de kaart.
Procedure voor het controleren van kaartbewegingen
Om de lijst met transacties te zien die zijn uitgevoerd met de kaart die aan u is toegewezen, is de procedure vergelijkbaar met die voor het saldo:
- Ga naar een geldautomaat van Poste Italiane: elke geldautomaat van Poste Italiane is geldig.
- De kaart plaatsen: Plaats de kaart in de daarvoor bestemde geldautomaatlezer.
- Selecteer ‘Bewegingslijst bekijken’: kies onder de weergegeven opties ‘Bewegingslijst bekijken’.
- Voer de pincode in: Net als bij het saldo moet u de pincode van de kaart invoeren.
Pincode kwijt: wat moet je doen
De pincode van de kaart is essentieel om het saldo en de bewegingen te kunnen controleren. Als u uw code bent kwijtgeraakt of beschadigd, kunt u bij de postkantoren een duplicaat aanvragen door het daarvoor bestemde formulier in te vullen. De pincode moet altijd zorgvuldig worden bewaard en mag nooit worden gedeeld of samen met de kaart worden bewaard.
Wanneer moet u uw balans en bewegingen controleren
De
geldautomaten van Postamat zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week geopend, zodat u op elk gewenst moment uw kaartsaldo en bewegingen kunt controleren. Er zijn geen specifieke beperkingen, dus de controle kan worden uitgevoerd wanneer u dat nodig acht
.
Hoe werkt de kaart die aan jou is gewijd
De kaart die speciaal voor u bestemd is, werkt als een normale prepaidkaart, maar met enkele beperkingen:
- Exclusief gebruik voor voedsel en vervoer: de kaart kan alleen worden gebruikt in fysieke winkels die behoren tot het Mastercard-circuit en die zijn goedgekeurd door het ministerie.
- Contactloze betalingen: het is mogelijk om betalingen zonder pincode uit te voeren voor bedragen van minder dan 50 euro, als de winkel POS-terminals heeft ingeschakeld.
- Niet te gebruiken in het buitenland of online: de kaart kan niet worden gebruikt voor aankopen buiten Italië of voor online transacties.
Wat moet je doen als je kaart verloren of gestolen is
Als uw kaart verloren of gestolen is, is het essentieel om onmiddellijk een blokkering aan te vragen. De blokkering kan worden uitgevoerd door te bellen naar het gratis nummer 800,210.170 vanuit Italië of +39.06.4526.3322 vanuit het buitenland. Na de blokkering kunt u bij postkantoren een nieuwe kaart aanvragen door een speciaal formulier in te vullen.
In geval van demagnetisatie of beschadiging van het papier, kunt u op het postkantoor een vervangend exemplaar aanvragen door het defecte exemplaar terug te sturen.
Duur van de kaart die aan u is gewijd
De geldigheidsduur van de kaart staat op de kaart aangegeven. Onthoud dat de eerste betaling vóór 16 december 2024 moet zijn gedaan en dat het volledige bedrag vóór 28 februari 2025 moet zijn opgebruikt, anders vervalt de uitkering
.
De kaart die aan u is gewijd, is een handig hulpmiddel om een economische bijdrage voor essentiële aankopen te beheren. Het saldo en de bewegingen controleren is eenvoudig en kan op elk moment worden gedaan bij de geldautomaten van Postamat. Als u meer informatie of hulp nodig hebt, neem dan contact op met Poste Italiane of neem contact op met het dichtsbijzijnde postkantoor
.
