Als u een handelaar of investeerder bent die de diensten van Agea gebruikt, is het belangrijk om bij te houden welke betalingen u ontvangt. Dankzij digitale technologieën is het beheren van Agea-betalingen nu een fluitje van een cent.
Zo kun je controleren of je een betaling hebt ontvangen van je Agea-account:
1.
Meld u aan bij uw Agea-account
De eerste stap bij het beheren van uw betalingen is om in te loggen op uw Agea-account. Het is mogelijk om dit te doen via de website van Agea, met behulp van uw inloggegevens. Als alternatief kunt u de Agea-app op uw smartphone downloaden en snel en zonder problemen toegang krijgen tot uw mobiele account
.
2. Ga naar de sectie ‘Geschiedenis’
Eenmaal in uw Agea-account gaat u naar de sectie ‘Geschiedenis’.
Hier houdt Agea een register bij van alle transacties die u hebt gedaan of ontvangen
.
3. Selecteer betalingstransacties
Zoek
in het gedeelte ‘Geschiedenis’ naar transacties waarbij betalingen betrokken zijn. U kunt ze gemakkelijk identificeren, aangezien het type transactie dat u hebt ontvangen, wordt aangegeven
.
4. Controleer het saldo van je account
Op dit punt in het proces kunt u het saldo van uw Agea-account controleren. Als u een betaling hebt ontvangen, moet uw saldo worden verhoogd met de waarde van de transactie.
Controleer anders de transacties opnieuw in het gedeelte ‘Geschiedenis’ om te bevestigen dat de betaling daadwerkelijk is uitgevoerd.
5. Neem contact op met de klantenservice
Als je denkt dat je een betaling hebt ontvangen, maar je balans is niet bijgewerkt, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van Agea. U kunt dit doen via de website, de mobiele app of door rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice
.
Het beheren van Agea-betalingen was nog nooit zo eenvoudig. Met deze eenvoudige stappen kunt u uw betalingen in realtime volgen, zodat uw investeringen veilig zijn. Vergeet niet om uw Agea-account regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van uw financiële transacties
.
