Face verificatie is een van de standaardvereisten bij het openen van een handelsaccount op makelaars of internationale beurzen. Het volgende artikel laat zien hoe u gezichtsverificatie op Capital.com kunt voltooien en mislukte gezichtsverificatiefouten kunt afhandelen.
Waarom moet je je gezicht verifiëren op je Capital.com account?
Elke gerenommeerde makelaar wordt gereguleerd door gerenommeerde financiële regelgevende instanties over de hele wereld. Capital.com is een uitzondering. Capital.com wordt strikt gereguleerd door ASIC, CySEC, NBRB en FCA met wereldwijde financiële regelgeving met statuten zoals AML en KYC. Vlakverificatie is een van de verplichte vereisten om de verordening te voltooien.
De meest prestigieuze Amerikaanse beurs en de meest toegankelijke storting en opname voor Vietnamese beleggers. Bekijk details
Een volledig gezichtsverificatieaccount geeft gebruikers volledige toegang tot Capital.com functies en het verwijderen van handelsbeperkingen.
Daarnaast wordt uw account na het voltooien van gezichtsverificatie op een hoger niveau beschermd. Als het account helaas illegaal toegankelijk is voor oplichters, is het voor de rekeninghouder gemakkelijker om zijn account te herstellen.
Hoe doe je frontverificatie op Capital.com?
Gebruikers moeten prioriteit geven aan het gebruik van de telefoon bij het verifiëren van gezichten voor het gemak bij het scannen van gezichten. Voordat ze gezichtsverificatie uitvoeren op Capital.com, moeten gebruikers inloggen op hun accounts.
Als je nog geen account hebt, registreer je dan via onderstaande link
Als u de stappen om uw identiteit en adres op uw Capital.com account te verifiëren nog niet hebt voltooid, moet het uploaden van deze documenten worden voltooid. Selecteer vervolgens [Selfie] en gebruik de camera om de gezichten te scannen.
Als je je ID hebt geüpload, klik je op [Maak een selfievideo].
Gemeenschappelijke fouten bij het verifiëren van gezichten
Onstijdel gezichtsverificatie zijn er enkele veelvoorkomende fouten als volgt:
- Gebruikers die een bril dragen, dragen hoeden bij het bevestigen van gezichten, waardoor de scanner het gezicht niet herkent.
- Het gebruik van fotobewerkingssoftware tijdens gezichtsverificatie maakt het Capital.com systeem onherkenbaar.
- Controleer je gezicht bij weinig licht.
- Pas de camera te dicht of te ver van het gezicht bij het scannen of schud handen bij het kijken naar het gezicht.
- De internetverbinding is niet stabiel.
Hoe te debuggen bij het verifiëren van het gezicht?
Method 1: Probeer het gezicht te verplaatsen als de gebruiker de bovenstaande fouten niet maakt, maar nog steeds niet wordt herkend door Capital.com om het verificatieproces te voltooien.
Method 2: Als het nog steeds niet werkt, probeer het dan over 30 minuten opnieuw.
Method 3: Als het proberen van verschillende manieren en het oplossen van fouten nog steeds niet lukt om het verificatieproces te voltooien, sturen gebruikers een e-mail Capital.com voor ondersteuning: support@capital.com
Email onderwerp: face verification on Capital.com failed (facial verification on Capital.com failed)
De inhoud van de e-mail is als volgt:
Dear team Capital.com.
Mijn Capital.com account is: …… (Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat u hebt gebruikt om uw telefoon te registreren).
Ik werd geconfronteerd met de verificatie op Capital.com, maar het mislukte. Ais help me alsjeblieft.
Dank je.
Dear team Capital.com,
Ik probeerde het gezicht te controleren zonder succes. Kan je deze zaak steunen?
Dank je.”
U kunt een screenshot van uw accountstatus bijvoegen
Sk op de antwoordmail van Capital.com en volg de instructies in de e-mail.
Method 4: Gebruikers kunnen ook een ondersteuningsverzoek indienen of live chatten met Capital.com klantenondersteuning.
Conclusion
Capital.com is een gerenommeerde broker die voldoet aan alle regelgeving van de wereldberoemde financiële toezichthouders. Accountverificatie in het algemeen aanvullen en omgaan met verificatie op Capital.com helpt gebruikers hun accounts beter te beschermen en toegang te krijgen tot volledige handelsfuncties op het platform.