Als u Bitcoin (BTC) of Bitcoin Cash (BCH) naar iemand hebt verzonden, maar ze zeggen dat de bitcoins nooit zijn aangekomen, controleer dan het ontvangstadres op onze blokverkenner om er zeker van te zijn dat het geld naar het netwerk is verzonden en naar het juiste adres is verzonden.
U kunt alle BCH- en BTC-transacties op de blockchain hier bekijken: https://explorer.bitcoin.com
Als de transactie ten minste één bevestiging op de blockchain laat zien, dan zijn de fondsen zeker ontvangen op dat adres.
Indien nodig kunt u de URL-link van de block explorer naar de ontvanger sturen als “betalingsbewijs“.
Als de ontvanger beweert dat hij de bitcoins niet heeft ontvangen, vraag hem dan om het ontvangstadres te bevestigen.
Als je naar het juiste adres hebt gestuurd, maar de ontvanger de bitcoins niet in zijn portemonnee kan zien, dan is het mogelijk dat je BCH per ongeluk naar een BTC-adres hebt gestuurd (of omgekeerd).
Bitcoin Cash (BCH) en Bitcoin (BTC) zijn beide onomkeerbare betalingssystemen, dus helaas is er geen manier om een verzonden transactie terug te draaien.
Bitcoin Cash (BCH) kan echter meestal worden opgehaald van een Bitcoin (BTC) -adres (of omgekeerd), maar dit kan alleen worden gedaan vanaf het einde van de “Ontvangers“.
Als u de verkeerde munt hebt verzonden, moet u de ontvangende partij vragen om hen te helpen het geld voor u terug te krijgen. Als ze niet weten hoe ze BCH / BTC kunnen herstellen, moeten ze contact opnemen met het ondersteuningsteam van hun wallet-provider voor instructies.
Bitcoins verzonden en nooit aangekomen: wat gebeurt er?
Als u Bitcoin (BTC) of Bitcoin Cash (BCH) naar iemand hebt verzonden, maar ze zeggen dat de bitcoins nooit zijn aangekomen, controleer dan het ontvangstadres op onze blokverkenner om er zeker van te zijn dat het geld naar het netwerk is verzonden en naar het juiste adres is verzonden.